Allgemeine Verkaufs- und Vertragsbedingungen VBN S.P.A.
1. GELTUNGSBEREICH
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Modalitäten und Bedingungen für den Verkauf der von VBN S.p.A. hergestellten Artikel. (im Folgenden „PRODUKTE“) von VBN S.p.A. (nachfolgend auch nur „VBN“) und bilden einen integralen und wesentlichen Bestandteil jedes Angebots, jeder Bestellung und jeder Auftragsbestätigung der PRODUKTE.
1.2 Der Verkauf der PRODUKTE unterliegt ausschließlich diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für den Vertragsgegenstand gelten: PRODUKTE.
1.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten daher für alle Bestellungen von PRODUKTEN, die der KUNDE während der mit VBN bestehenden Geschäftsbeziehung aufgibt.
2.PRODUKTBESTELLUNGEN UND BESTELLBESTÄTIGUNGEN
2.1 Für den Verkauf von PRODUKTEN muss der KUNDE jede Bestellung schriftlich an VBN weiterleiten, unter Angabe des Artikelcodes (der mit dem im Angebot von VBN angegebenen übereinstimmt) und der Menge, die er für jedes einzelne Produkt kaufen möchte. Für jede eingegangene Bestellung sendet VBN dem KUNDEN eine Auftragsbestätigung mit dem Preis jedes einzelnen bestellten Produkts, den Zahlungsbedingungen und den voraussichtlichen Lieferbedingungen.
2.2 Der Vertrag gilt erst und ausschließlich dann als abgeschlossen, wenn der KUNDE nach Erhalt der Auftragsbestätigung von VBN diesem per E-Mail eine unterzeichnete Kopie derselben zusammen mit einer ordnungsgemäß datierten und unterzeichneten Kopie dieser Allgemeinen Vertragsbedingungen zusendet.
2.3 Die Bestellung ist für den KUNDEN für einen Zeitraum von 30 Tagen ab dem Datum der Bestellung selbst bindend und stellt ein unwiderrufliches Angebot im Sinne von Art. dar. 1329 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Im Falle des Widerrufs der Bestellung durch den KUNDEN ist VBN berechtigt, erhaltene Anzahlungen als Vertragsstrafe einzubehalten, unbeschadet des Ersatzes eines höheren Schadens.
2.4 Die Bestellung muss sich strikt an dem in der Auftragsbestätigung enthaltenen Angebot von VBN orientieren und ist für dieses nicht verbindlich, wenn sie ganz oder teilweise davon abweicht; VBN behält sich in jedem Fall das Recht vor, dies nach eigenem Ermessen zu akzeptieren oder nicht.
2.5 Der KUNDE kann die Bestellung nur und ausschließlich im Falle einer Auftragsbestätigung stornieren, die nicht genau der Bestellung entspricht, und zwar spätestens 24 Stunden nach Erhalt derselben.
2.6 VBN hat innerhalb von 30 Tagen nach Absendung der Auftragsbestätigung das Recht, diese ganz oder teilweise zu stornieren und/oder die Genehmigung des KUNDEN zum Austausch und/oder zur Änderung der bestellten PRODUKTE oder eines Teils davon zu verlangen, wenn dies der Fall ist und deren Herstellung nachgewiesen ist oder Marktbedürfnisse, Anpassung an geltende Vorschriften oder höhere Gewalt dies erfordern.
2.7 Die Zustimmung des KUNDEN zu etwaigen Ersetzungen/Änderungen muss spätestens 7 Tage nach der Anfrage von VBN schriftlich per Fax oder E-Mail zum Ausdruck gebracht werden. Andernfalls wird die Zustimmung stillschweigend verweigert und die Auftragsbestätigung stillschweigend annulliert.
3. PREISE
Die Preise für jede Bestellung entsprechen denen, die in der Auftragsbestätigung/im Angebot angegeben sind, und beinhalten nicht die nicht genannten Leistungen und Kosten wie Zinsen, Verpackungskosten, etwaige Zollgebühren usw., die Gegenstand einer gesonderten Vereinbarung sein müssen.
4. ZAHLUNGEN
4.1 Für die PRODUKTE müssen Zahlungen innerhalb der in der Auftragsbestätigung angegebenen Fristen und auf die Art und Weise erfolgen. Nach Ablauf von 10 Tagen nach Ablauf der Frist hat VBN das Recht, die Lieferung der PRODUKTE an den KUNDEN auszusetzen, auch wenn sie sich auf andere Bestellungen als diejenigen beziehen, auf die sich die Nichterfüllung bezieht.
4.2 Der KUNDE ist nicht berechtigt, Zahlungen aus irgendeinem Grund auszusetzen und/oder aufzuschieben, andernfalls ist VBN berechtigt, ihm Verzugszinsen gemäß Art. 3 in Rechnung zu stellen. 5, Gesetzesdekret 231/02.
5. LIEFERUNG UND VERSAND
5.1 Für die PRODUKTE gelten die von VBN in jeder Auftragsbestätigung angegebenen Lieferbedingungen.
5.2 Die Lieferung der PRODUKTE erfolgt gemäß FCA San Biagio di Callalta, INCOTERMS 2010, wobei alle Lade-, Transport- und Versicherungskosten vom KUNDEN getragen werden, der ab dem Zeitpunkt der Lieferung alle daraus resultierenden Risiken und Verantwortlichkeiten übernimmt, d Abholung der Ware durch den KUNDEN oder seine Beauftragten (einschließlich Spediteure oder Transporteure).
5.3 All’arrivo a destinazione dei PRODOTTI, il CLIENTE si impegna ad effettuare il controllo dello stato d’imballo, della quantità e delle caratteristiche esteriori dei beni ricevuti. Eventuali vizi che dovessero emergere a seguito di tali controlli dovranno essere notificati a VBN entro e non oltre 5 giorni lavorativi dal ricevimento dei beni.
5.4 Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 8 giorni non danno diritto al CLIENTE di rifiutare la consegna né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta
5.5 Nel caso in cui i PRODOTTI – non vengano ritirati dal CLIENTE nel termine di 15 giorni dalla data prevista per il ritiro, gli stessi si intenderanno comunque consegnati e sarà in facoltà di VBN, previa comunicazione al CLIENTE, addebitare a quest’ultimo costi di giacenza in magazzino nella misura mensile dell’1% del valore della fornitura. Trascorsi 30 giorni dalla data della comunicazione appena sopra indicata, VBN invierà al CLIENTE a mezzo PEC o lettera racc.a.r. una diffida al ritiro entro il termine perentorio di ulteriori 7 giorni, trascorsi inutilmente i quali, VBN potrà ritenere risolto di diritto il contratto e chiedere il risarcimento dei danni, trattenendo a titolo di acconto eventuali somme già incassate.
6. GARANZIA
6.1 VBN garantisce, per un periodo di 12 mesi dalla data di consegna, l’immunità da vizi e difetti dei PRODOTTI, con esclusione della garanzia in riferimento alle parti soggette alla normale usura ed al consumo connessi al loro corretto utilizzo.
6.2 Eventuali contestazioni o reclami per vizi o difformità dei PRODOTTI dovranno essere inoltrati dal CLIENTE a VBN a mezzo PEC o lettera racc. a.r., a pena di decadenza, entro e non oltre 8 giorni dalla data di consegna per vizi apparenti ed entro e non oltre 8 giorni dalla scoperta per vizi non apparenti.
6.3 Per i PRODOTTI: VBN, previa verifica della effettiva sussistenza della difettosità segnalata dal CLIENTE, potrà chiedere la restituzione immediata dei PRODOTTI riscontrati difettosi e procedere, a propria esclusiva discrezione, alla riparazione od alla sostituzione gratuita degli stessi, oppure al rimborso integrale del prezzo già eventualmente corrisposto dal CLIENTE.
I PRODOTTI riparati o sostituiti e messi a disposizione per il ritiro da parte del CLIENTE presso lo stabilimento di VBN saranno coperti dalla medesima garanzia che assisteva i PRODOTTI originariamente consegnati.
6.4 La presente garanzia deve intendersi operante ed efficace esclusivamente con riguardo a PRODOTTI correttamente conservati ed utilizzati dal CLIENTE in conformità all’uso convenuto ed alle indicazioni e raccomandazioni fornite da VBN.
6.5 La medesima garanzia non copre eventuali danni/difettosità discendenti da operazioni di assemblaggio eseguite dal CLIENTE o da terzi o dal difettoso funzionamento di componenti manufatti da terzi, nonché le problematiche discendenti da alterazioni e/o modifiche e/o riparazioni dei PRODOTTI non condivise con o non autorizzate da VBN, dall’uso improprio degli stessi o da incuria, negligenza, imperizia o dolo del CLIENTE o di suoi incaricati o di eventuali terzi.
7. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA’
7.1 La responsabilità di VBN nei confronti del CLIENTE in relazione a qualsiasi danno, spesa, costo, esborso o responsabilità discendente in capo dalla difettosità dei PRODOTTI, o da altro eventuale inadempimento contrattuale di VBN, sia essa di natura contrattuale od extracontrattuale, sarà in ogni caso limitata al corrispettivo pagato dal CLIENTE in relazione al contratto che ha dato luogo a tale responsabilità.
7.2 In ogni ipotesi, VBN non risponderà nei confronti del CLIENTE di eventuali danni ritenuti indiretti o consequenziali, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, fermi di produzione, perdita di opportunità, mancato guadagno, richieste di danni da parte di terzi, ecc..
8. RISOLUZIONE DEL CONTRATTO
8.1 Ai sensi dell’art. 1456 cod. civ. VBN potrà ritenere risolto di diritto il contratto:
- a) in caso di omesso pagamento del prezzo della fornitura dei PRODOTTI alla scadenza/e previste;
- b) nel caso in cui il CLIENTE ometta il ritiro dei PRODOTTI nei termini di cui all’art. 8.4 che precede;
- c) nel caso in cui il CLIENTE abbia cessato od abbia comunicato di voler cessare la propria attività o, se si tratti di società, sia stata aperta procedura di liquidazione volontaria della stessa.
8.2 Ferma la possibilità di ricorrere ad altri rimedi e/o strumenti a tutela dei propri diritti ed interessi, VBN comunicherà al CLIENTE la propria intenzione di volersi avvalere della presente clausola risolutiva espressa a mezzo PEC o con lettera racc.a.r..
TRATTAMENTO DEI DATI
9.1 Il trattamento dei dati personali forniti è finalizzato unicamente a: a) Elaborazione di offerte e preventivi; b) esecuzione dei contratti stipulati e dei connessi impegni; c) adempimento di obblighi previsti da leggi connessi al rapporto contrattuale; d) gestione organizzativa del contratto, ad esempio rapporti con dipendenti, collaboratori esterni; e) eventuali collaborazioni professionali esterne per l’adempimento degli obblighi di legge.
Le condizioni di liceità del trattamento sono: l’esecuzione di misure precontrattuali per la finalità di cui alla lettera a); il contratto per le finalità di cui alle lettere b) e d); l’adempimento di un obbligo legale per le finalità di cui alle lettere c) ed e).
9.2 I dati personali verranno trattati in forma cartacea, informatizzata e telematica. Le operazioni di trattamento sono attuate in modo da garantire la sicurezza logica, fisica e la riservatezza dei dati.
I dati acquisiti per le finalità di cui: alla lettera a) verranno conservati per il tempo di validità dell’offerta e per un periodo successivo pari ad 1 anno. In caso di accettazione dell’offerta i termini di conservazione saranno quelli indicati al punto immediatamente successivo; alle lettere b), c), d) ed e) verranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per un periodo successivo alla conclusione del contratto pari a 10 anni.
9.3 I dati personali raccolti sono inerenti essenzialmente a: dati anagrafici; dati di contatto; dati relativi all’attività economica e commerciale (ordini, solvibilità, dati bancari e finanziari, dati contabili e fiscali, etc.).
9.4 Il conferimento dei dati ed il loro trattamento sono obbligatori.
9.5 In relazione alle finalità indicate ai punti: a) e b) i dati potranno essere comunicati ad istituti bancari per la gestione di incassi; c) ed e) ad amministrazioni finanziarie e altre aziende o enti pubblici in adempimenti di obblighi normativi; d) a dipendenti, collaboratori, e/o società e professionisti di cui il titolare si avvale.
9.6 Il titolare del trattamento è VBN S.P.A., via Galileo Galilei, 45, 31048 San Biagio di Callalta (TV).
9.7 L’interessato ha, oltre al diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, i diritti sotto indicati, ovvero: art. 7- Revoca del consenso; Art. 15-Diritto di accesso; Art. 16 -Diritto di rettifica; Art. 17 – Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio); Art. 18 – Diritto di limitazione del trattamento; Art. 20 – Diritto alla portabilità dei dati; Art. 21 – Diritto di opposizione; Art. 22 – Diritto di non essere sottoposto a processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione.
Per avere maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, ovvero esercitare i diritti di cui al precedente punto 13.7, si prega di scrivere a: privacy@vbnspa.it.
10. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
10.1 Il contratto deve intendersi disciplinato, oltre che dalle presenti condizioni generali e per quanto quivi non previsto, dal Codice Civile e, più in generale, dalla Legge Italiana.
10.2 Per ogni controversia dovesse eventualmente insorgere tra le parti in relazione all’interpretazione ed all’esecuzione del contratto e delle presenti condizioni generali sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Treviso.
VBN S.P.A